Shipping policy
سياسة الشحن والتوصيل (Shipping Policy)
نحن في جلوي حريصون على توصيل منتجاتكِ المفضلة بأسرع وقت وبأفضل حالة.
مدة التوصيل: يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل (قد تختلف المدة قليلاً المحافظات البعيدة أو فترات الأعياد والمواسم).
تتبع الطلب: بمجرد شحن طلبكِ، سيتواصل معكِ مندوب الشحن لتنسيق موعد الاستلام.
فحص الشحنة: يُرجى مراجعة الطلب والتأكد من سلامة المنتجات أثناء وجود المندوب. في حال وجود أي تلف أو خطأ في الطلب، يُرجى رفض استلام الشحنة وإبلاغنا فوراً لنقوم بالتعامل مع الموقف.